Я столкнулся с ошибкой при установке TestLink на хостинг-план LWS "cPanel L". Я просмотрел все доступные ресурсы в Интернете, включая несколько обсуждений на Stack Overflow, но не нашел решения своей проблемы.
Вот подробности проблемы:
Во время процесса установки все работает нормально до этапа настройки базы данных. Ниже приведено сообщение об ошибке, которое я получаю:
Я проверил, что данные подключения к базе данных (имя базы данных, пользователь, пароль, хост) верны и работоспособны. Я проверил разрешения пользователя базы данных, чтобы убедиться, что у него есть необходимые права для создания и изменения таблиц. Я попытался увеличить уровень отладки в настройках TestLink, чтобы получить больше информации, но это не решило проблему. Я искал похожие случаи на форумах LWS и других онлайн-ресурсах, но предложенные решения либо не подходили к моему контексту, либо не работали.
Дополнительный контекст:
Версия TestLink: 1.9.20 Версия PHP: 7.4 Версия MySQL: 8.1.26 Тип хостинга: cPanel L на LWS
У меня заканчиваются идеи, и я не уверен, что может быть причиной этой проблемы. Если кто-то сталкивался с этой проблемой раньше или имеет представление о том, что может ее вызывать, я был бы чрезвычайно благодарен за любую помощь или предложения.
Заранее спасибо за вашу помощь!
TestLink setup will now attempt to setup the database:
Creating connection to Database Server:OK!
Connecting to database `c2418582c_testlink`:OK!
==============================================================================
DB Access Error - debug_print_backtrace() OUTPUT START
ATTENTION: Enabling more debug info will produce path disclosure weakness (CWE-200)
Having this additional Information could be useful for reporting
issue to development TEAM.
==============================================================================
#0 database->exec_query() called at [/home/c2418582c/public_html/install/installUtils.php:100]
#1 getUserList() called at [/home/c2418582c/public_html/install/installUtils.php:267]
#2 create_user_for_db() called at [/home/c2418582c/public_html/install/installNewDB.php:418]